Un professeur de la SRU explique comment les masques faciaux affectent la communication interpersonnelle

L’utilisation de masques faciaux pour empêcher la propagation du coronavirus a affecté la communication non verbale des gens, selon Emily Dolan, professeure adjointe de communication à l’Université Slippery Rock, qui a récemment été interviewée par le Butler Radio Network.

20 mai 2020

ROCHER GLISSANT, Pennsylvanie. – Emily Dolan, professeure adjointe de communication à l’Université Slippery Rock, a récemment été interviewée par WISR-AM, une station de radio d’actualités à Butler, sur la façon dont l’utilisation de masques faciaux a affecté la communication interpersonnelle et non verbale.

Dolan a expliqué comment le port de masques faciaux pour empêcher la propagation du coronavirus a inhibé la communication, mais aussi comment il met l’accent sur d’autres façons dont les gens communiquent de manière non verbale.

“Nos non verbaux sont limités car les masques couvrent plus de la moitié de nos visages, et nous compensons cela par d’autres moyens”, a déclaré Dolan, faisant référence au contact visuel et à la façon dont les gens s’expriment avec les motifs en tissu des masques qu’ils choisissent.

DOLAN

“La communication non verbale est une source de sens très influente”, a déclaré Dolan. “Nous avons des mots que nous disons mais nous avons des comportements non verbaux qui accompagnent ces mots comme les expressions faciales, les gestes, le contact visuel et la qualité de notre voix, et lorsque nous interagissons avec les autres, nous prenons les aspects verbaux et non verbaux (…) pour en tirer une certaine forme de sens. La majorité du sens que nous obtenons (de la communication) vient de nos non-verbaux. “

Dolan enseigne et fait des recherches dans les domaines de la persuasion, de la communication interpersonnelle et de la théorie de la communication à la SRU. Ses recherches sont centrées sur le traitement des messages en mettant l’accent sur les effets des messages interpersonnels et de masse sur les processus affectifs intrapersonnels.

Tracey Morgan, animatrice de Extended Noon News, a mené l’interview. Pour écouter l’interview complète, visitez un lien podcast vers le segment sur le site Web de WISR.

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