SHAH ALAM – Le ministre des Transports a ordonné à la direction de la compagnie aérienne Malindo Air de s’excuser auprès de tous les passagers qui se sont récemment retrouvés “bloqués” à l’aéroport.
Anthony Loke Siew Fook a déclaré que Malindo Air contactera tous les passagers concernés, comme indiqué par la société lorsqu’elle a été contactée.
Anthony a donné la réponse via un tweet sur son Twitter, lundi suite à une plainte d’un utilisateur de Twitter, Mohd Firdaus Jailan qui était également un passager concerné.
“Salam Firdaus, j’ai contacté la direction de @malindoair. Ils contacteront tous les passagers concernés pour s’excuser et assumer leurs responsabilités”, a-t-il déclaré.
Vendredi, Firdaus via son compte Twitter, a demandé à Anthony de prendre des mesures immédiates contre la direction de Malindo Air qui n’aurait pas pris soin du bien-être des passagers lorsque l’avion prévu pour eux a été retardé de plus de 8 heures.
La vidéo de la plainte de l’individu est également devenue virale sur les réseaux sociaux, incitant les gens à passer également des appels et à demander au gouvernement de prêter attention à la question.
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