Les licenciements technologiques frappent le secteur de l’éducation internationale

Parmi les entreprises technologiques qui ont réduit leurs effectifs au cours de l’année écoulée figurent ApplyBoard, qui a licencié environ 6 % de ses effectifs mondiaux à la fin de 2022, et Adventus a vu près de 40 succès clients et le personnel des admissions, des ventes et des personnes et de la culture a été réduit. La société a déclaré que les coupes étaient principalement dues à la “fusion de divisions”.

Les entreprises d’éducation en ligne, telles que D2L, 2U et Coursera, ont également enregistré des pertes d’emplois au cours de l’année écoulée.

Le PDG de FutureLearn, Andy Hancock, a déclaré que la société avait dit “au revoir à certaines personnes très talentueuses qui ont travaillé si dur pour faire de FutureLearn le succès qu’elle est aujourd’hui” sur les réseaux sociaux, avant l’acquisition de la société par GUS à la fin de l’année dernière.

D2L a réduit ses effectifs de 5% en novembre, peu de temps avant que 2U n’ait licencié 20% de ses effectifs – suite à sa fusion avec edX en 2021 – et Coursera a réduit ses effectifs en raison de “naviguer à des taux de croissance plus faibles et à l’incertitude environnementale”. La société n’a pas précisé combien d’employés avaient été licenciés, mais s’attendait à dépenser entre 10 et 12 millions de dollars pour réduire les dépenses de personnel, y compris les indemnités de départ et les avantages sociaux, au quatrième trimestre de 2022, Plongée dans l’enseignement supérieur signalé.

Harappa Education, propriété d’upGrad, a également annoncé récemment une soixantaine de suppressions d’emplois.

Unacademy, basée en Inde, a connu trois séries de licenciements en 2022. La première a vu jusqu’à 1 000 emplois supprimés en avril selon les médias, 150 autres en juin et 350 en novembre.

Layoff.fyi a également identifié un certain nombre d’entreprises soutenues par Owl Ventures, qui ont réduit leurs effectifs. BYJU a supprimé 2 500 emplois en octobre – environ 5 % de ses effectifs – tandis que Preply a supprimé 26 postes et Degreed a réduit ses effectifs d’environ 15 %, a montré la plate-forme de suivi des licenciements technologiques.

La plateforme de tutorat GoStudent a licencié 100 personnes en décembre, Interne du milieu des affaires révélé.

Financial Times a signalé que plus de 200 000 postes ont été supprimés dans le secteur de la technologie sur 12 mois, la société mère de Google, Alphabet, ayant licencié 12 000 employés. Le New York Times a averti que la dépendance de la technologie à l’égard de la valorisation avec des entreprises qui collectent des fonds pour investir dans des “actifs risqués ou non prouvés” a fait que le secteur “se démarque”.

Le directeur général d’Alphabet, Sundar Pichai, a suggéré que la réduction des effectifs de l’entreprise aiderait à affiner l’orientation de l’entreprise, a déclaré le FT.

Une source qui travaille dans l’industrie de l’edtech a suggéré que les entreprises qui ont levé des capitaux à des valorisations “quelque peu gonflées” au cours des cinq dernières années pourraient être vulnérables, tandis que celles qui ont planifié la prochaine levée de fonds tout en faisant de lourdes pertes pourraient avoir du mal. Les entreprises seront cependant très réticentes à le faire.

Avec les valorisations en baisse dans certaines entreprises, le capital peut ne pas être disponible, à moins de lever un tour baissier, où les actions sont vendues à un prix inférieur à celui des tours de financement précédents.

Parmi les entreprises qui ont vu leur valorisation baisser récemment, citons BYJU’S, étiquetée à 5,98 milliards de dollars, alors qu’elle était auparavant évaluée à 22 milliards de dollars.

Les entreprises d’Edtech qui ont levé des fonds avec des valorisations SaaS mais qui sont davantage axées sur les services et qui nécessitent un grand nombre d’employés pour fonctionner seront également sous pression pour réduire les coûts. Bien qu’ils puissent avoir de l’argent et ne soient pas nécessairement en difficulté financière, les licenciements sont considérés comme un bon moyen de rester viables.

L’opérateur de programmes virtuels Terra Dotta est une entreprise qui embauche actuellement et ne prévoit pas de licenciements en 2023.

“Certes, la pandémie a créé de nouvelles opportunités sur le marché de l’edtech et je pense que beaucoup des licenciements que nous constatons sont en train de s’ajuster pour garantir que les organisations sont mises en place pour réussir”, a déclaré le PDG Anthony Rotoli à The PIE.

«En tant qu’entreprise de plus de 20 ans, Terra Dotta a subi des hauts et des bas économiques dans le passé et nous sommes fiers d’avoir résisté et prospéré malgré la pandémie et le ralentissement des voyages qui en a résulté. Terra Dotta s’engage à continuer à faire évoluer ses solutions pour répondre aux demandes d’intérêt renouvelé pour les voyages et l’éducation internationale.

Dans une récente interview avec The PIE, PDG du marché de l’hébergement HousingAnywhere, Djordy Seelmann, a souligné que même si les 200 000 postes perdus au cours de l’année écoulée semblent beaucoup, “si vous regardez combien d’emplois ont été ajoutés au cours des deux ou trois derniers ans, on regarde 10% de ce qui a été ajouté ».

“Du point de vue de HousingAnywhere, nous ne sommes pas dans cette situation où nous avons sur-planifié ou sur-embauché”, a déclaré Seelmann.

« Nous avons vu beaucoup de pression sur le marché, en particulier ces deux dernières années, pour embaucher des talents non seulement dans le domaine de l’ingénierie, mais aussi en dehors. Du côté de l’ingénierie, les choses commencent à se normaliser, mais dans d’autres parties du marché du travail, il est très difficile de trouver des personnes compétentes, qualifiées et expérimentées.

“Nous avons vu beaucoup de pression sur le marché, en particulier ces deux dernières années”

Un nouveau rapport de Deloitte a suggéré qu’après le gel des embauches et les licenciements au quatrième trimestre 2022, les dirigeants “visent désormais à redimensionner leurs effectifs”.

Une enquête auprès de plus de 100 décideurs technologiques fin 2022 a révélé que 58 % ont déclaré que le recrutement de talents est un défi majeur, et 48 % ont dit la même chose à propos de la rétention du personnel.

Au-delà des ajustements des effectifs, les approches pour augmenter les marges et augmenter les revenus “peuvent inclure l’amélioration de l’efficacité des processus métier, le recours plus important à l’automatisation intelligente, la réduction de la dette technologique en mettant en œuvre les meilleures pratiques pour le développement de logiciels, la modernisation des architectures héritées en migrant vers le cloud et XaaS, et en envisageant fusions et acquisitions stratégiques », note le rapport.

“Les pertes dans la technologie, c’est un peu comme des larmes de crocodile pour moi”, a poursuivi Seelmann, faisant référence à de grandes entreprises telles que Google et Meta.

“Ils ont surembauché, ils ont dépensé trop d’argent, ils réalisent maintenant qu’ils doivent [make profit]… Donc dans ce sens, je pense que c’est bien. En conséquence, ce que nous allons voir, c’est que les gens seront probablement plus concentrés, consolideront et créeront de nouvelles choses en dehors des grandes technologies. »

De même, le document de Deloitte a suggéré que les réductions d’effectifs “pourraient avoir un avantage pour les petites entreprises technologiques en croissance en offrant des opportunités d’acquérir de nouveaux talents disponibles”.

« Je pense que cela va conduire à plus d’innovation. [Big tech] est connu pour ne pas être le plus grand innovateur, n’est-ce pas ? Ils ont des positions importantes et ils veulent se consolider. J’espère donc que cela va inspirer les gens à se lancer seuls ou à rejoindre des entreprises comme HousingAnywhere », a conclu Seelmann.

Le PIE Chat avec Djordy Seelmann sera publié dans les prochaines semaines.